まずは
デモンストレーションを
ご覧ください！
こんなお悩みありませんか？
これらのお悩みを解決できるシステムをご用意しました。
多くの塾が抱える共通の課題、それは「生徒数の増加」です。
「塾ステップ」は、見込み客とのコミュニケーションを効果的にサポートし、より多くの生徒を獲得するために生まれたサービスです。
従来は直接電話をかけたり、実際に面談を行ったりしなければ把握できなかった生徒や保護者の悩みや要望を、
「塾ステップ」ではLINEを活用して自動でヒアリング。
これにより、見込み客のニーズをタイムリーに、そして効率的に把握することが可能となります。
また、自動的に収集された情報は、リストとして整理・管理され、潜在的な生徒や保護者一人ひとりの特性に合わせたアプローチを実現。
従来の方法では難しかった見込み客のセグメント化やターゲティングが簡単に行え、より効果的な生徒募集活動が可能となります。
「塾ステップ」を導入することで、塾の運営における重要なプロセスが効率化され、先生方は教育に集中できる時間を確保できます。
そして、最適化されたアプローチによって生徒数の増加を確実に実現していきましょう。
塾ステップの仕組み
「塾ステップ」では、集客した見込み客に対して、LINEを活用して自動で顧客の属性や悩みをキャッチし、
個々のニーズに合わせた提案を行う仕組みを構築できます。
見込み客ごとに異なる関心や悩みを把握し、的確なタイミングで必要な情報を提供することで、関係構築を強化します。
たとえば、保護者や生徒が抱えている学習の不安や進路の疑問に対して、LINEが自動的にフォローを行い、
塾の魅力や強みを効果的に伝えます。
さらに、体験授業やオープンキャンパスへの参加を促すメッセージを送信し、スムーズに次のステップへと導きます。
この自動化されたプロセスにより、塾の運営にかかる時間と労力を大幅に削減しながら、見込み客一人ひとりに適切なアプローチができるため、
集客効果が飛躍的に向上します。「塾ステップ」が塾の集客をサポートし、効果的に生徒数の増加を実現します。
塾ステップの機能を紹介します
顧客属性の取得
「塾ステップ」では、LINE上での簡単な質問に回答するだけで、見込み客の情報が自動的にシステムに登録されます。
これにより、顧客の属性（年齢、学年、興味関心、学習の悩みなど）が効率的に収集され、管理画面上で一目で確認できる仕組みです。
管理者側は、各顧客の詳細な属性をリアルタイムで把握できるため、個別のニーズに合ったアプローチが可能となり、
効果的なコミュニケーションや提案が行えます。
これにより、生徒の獲得率向上と満足度向上に直結する戦略的なサポートを提供します。
LINEのステップ配信
「塾ステップ」では、友だち登録日やタイミングに関わらず、見込み客一人ひとりに合わせたステップ配信が可能です。
最初に取得した悩みや関心に基づき、適切な内容を順番に自動で送信することができるため、パーソナライズされたフォローアップが実現します。
このステップ配信により、見込み客に一貫したメッセージを届けるだけでなく、各フェーズで最適な情報を提供できるため、
体験授業の案内や塾の強みを効果的にアピールできます。効率的な顧客対応が自動で進行し、教育サービスの魅力を確実に伝えます。
リッチメニュー
学習塾の情報や受験情報など、通常はホームページに掲載しているコンテンツを、リッチメニュー機能を活用することで、
LINE内で簡単に見せることができます。
リッチメニューは視覚的にわかりやすいメニュー形式で、顧客がワンタップで必要な情報にアクセスできるように設計されています。
さらに、LINEはプッシュ型の配信ができるため、従来のホームページのように「顧客が来るのを待つ」必要はありません。
リッチメニューを通じて、適切なタイミングで顧客に情報を届け、より多くの機会を創出できます。
これにより、顧客との接点が増え、塾の魅力や最新情報を確実に伝えることができます。
問い合わせフォーム
「塾ステップ」では、LINE内で簡単に体験授業の申し込みやお問合せフォームを作成できます。
これにより、見込み客がLINEを通じて直接情報を入力でき、その内容は自動的に内部に記録されます。
LINE登録者としての情報として管理されるため、後のフォローアップにも役立ちます。
フォームに記載された情報をもとに、各顧客の属性や関心に合わせた個別対応が可能となり、体験授業後のアプローチをより効果的に行えます。
これにより、顧客とのコミュニケーションがスムーズになり、生徒獲得の可能性を高めることができます。
こんな方におすすめです。
- 問い合わせや体験授業の申し込みが増えない塾
- 見込み客の生徒・保護者と定期的なやり取りを強化したい塾
- 新規の生徒募集に時間やリソースを割けない塾
- 体験授業や説明会への参加率が低い塾
- ホームページの効果がわからず悩んでいる塾
- マーケティングの専門地域がなくても簡単に運用したい塾
- 顧客の属性や関心に合わせた個別対応をしたい塾
- 口コミや紹介が少なく、評判が広がらない塾
- LINEで簡単に体験授業の申し込みを受け付けたい塾
- 情報管理が煩雑で効率化したい塾
これらに該当する塾の方は、特に「塾ステップ」を導入することで大きな効果が期待できます。